1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Réservation (CGR) régissent les réservations effectuées sur le site tinydugadbourgeois.be pour les hébergements exploités par SCOMM EA Baland J.

Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Réservation

La réservation est confirmée après :

• la validation de la réservation sur le site ;
• le paiement intégral du séjour ;
• l'envoi d'un e-mail de confirmation.

Le contrat est conclu entre le client et SCOMM EA Baland J.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros (€).

Ils comprennent :

• la location de l'hébergement ;
• les draps et serviettes ;
• l'accès aux équipements mentionnés dans l'annonce.

Les suppléments éventuels (animaux, options, etc.) sont précisés lors de la réservation.

4. Paiement

Le montant total de la réservation est payable à 100 % au moment de la réservation via les moyens de paiement proposés sur le site.

La réservation n'est définitive qu'après réception du paiement.

5. Conditions d'annulation

Le client peut annuler sa réservation :

• plus de 15 jours avant l'arrivée : remboursement intégral ;
• moins de 15 jours avant l'arrivée : 50 % du montant de la réservation reste dû.

En cas de non-présentation, le séjour est considéré comme annulé sans remboursement.

6. Arrivée et départ

Arrivée :

À partir de 16h00.

Départ :

Avant 11h00.

Les horaires peuvent exceptionnellement être adaptés sous réserve d'accord préalable.

7. Capacité

Le nombre maximal de voyageurs indiqué pour chaque hébergement doit être respecté.

Toute personne supplémentaire non déclarée pourra entraîner un refus d'accès ou un supplément.

8. Animaux

Les chiens sont acceptés uniquement avec accord préalable.

Supplément :

10 € par animal et par nuit.

Le propriétaire reste entièrement responsable de son animal et des éventuels dommages causés.

Les animaux ne peuvent pas être laissés seuls dans le logement pendant une longue durée.

9. Utilisation des lieux

Le logement doit être utilisé en bon père de famille.

Le client s'engage notamment à :

• respecter le voisinage ;
• respecter le mobilier ;
• laisser le logement dans un état correct de propreté ;
• signaler immédiatement tout incident.

Les fêtes et événements sont interdits sauf accord préalable.

10. Dégradations

Toute dégradation, perte ou casse pourra faire l'objet d'une demande de remboursement correspondant au coût réel de réparation ou de remplacement.

11. Responsabilité

SCOMM EA Baland J ne peut être tenue responsable :

• des objets oubliés ;
• des vols ;
• des accidents résultant d'une mauvaise utilisation des équipements ;
• des interruptions indépendantes de sa volonté (coupure d'eau, d'électricité, réseau mobile, etc.).

12. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l'exécution normale du contrat.

13. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

Tout litige relève de la compétence des juridictions belges.